1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie derzeit?

Wir akzeptieren derzeit die Zahlung per Paypal.

2. Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?

Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen möchten, z. B. wenn Ihre Bestellung lautet, wenn Sie sie erhalten, ob sie versandt wurde, melden Sie sich bitte an und klicken Sie auf Meine Bestellungen auf einer beliebigen Seite der Website.

3. Gibt es noch zusätzliche Gebühren für den Versand?

In einigen Fällen kann Ihr Zielland Zollgebühren oder andere Steuern erheben. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren, da die Zollpolitik von Land zu Land sehr unterschiedlich ist. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollstelle nach weiteren Informationen.

4. Wo kann man Schiff machen?

Wir versenden weltweit. Es kann vorkommen, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen benötigen, um zu versenden, falls ja, wir werden mit Ihnen in Kontakt treten.

5. Welche Garantie oder Garantie bieten Sie für Ihre Produkte an?

Wir verkaufen Produkte, die unserer Meinung nach von hoher Qualität und Zuverlässigkeit sind. Bevor jedes Kleid an unsere Kunden versandt wird, führt unser Q & C Personal eine detaillierte Überprüfung der Artikel durch, um die hohe Qualität zu gewährleisten.

6. Was ist Ihre Rückführungsrichtlinie?

Kunden müssen sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, um den Rücksendeprozess innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel einzuleiten. Wenn Ihr Produkt defekt, falsch verschifft oder ein Farbfehler vorliegt, sind Sie qualifiziert, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn der Artikel jedoch nicht defekt ist oder gemäß der von Ihnen bestellten Größe hergestellt wurde, aber nicht passt, beachten Sie bitte, dass wir Ihr zurückgegebener Artikel nicht akzeptieren werden.

7. Wie viel kostet die Versandkosten?

Wir haben zwei Versandmethoden, einschließlich beschleunigten Versand, Standard-Versand. Die Versandkosten variieren von Land zu Land. Es hängt auch von der Gewichtung der Artikel ab, die Sie bestellen. Sie können einen Test bestellen, um die Versandkosten zu überprüfen.

8. Wie lange ist die Lieferzeit?

Derzeit dauert es 5-12 Tage, um Kleider von dem Tag an, an dem Sie eine Bestellung platzieren. Sie können die spezifische Anpassungsperiode auf der Produktseite überprüfen. Die Versandzeit hängt von den Versandmethoden ab. Der schnellste Versand-Versand dauert 3-5 Tage für die Sendung. Der Standard-Versand dauert 5-8 Tage. Je früher Sie eine Bestellung platzieren, desto eher beginnen wir Ihr Kleid vorzubereiten. Vielen Dank.

Sie können auch diese Fragen haben:

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F: Ist Ihr Größendiagramm auf dem Standard UK oder USA basiert? Wie ist es besser, die richtige Größe zu bestellen?

A: Sie müssen unser Größendiagramm überprüfen, um die richtige Größe zu wählen. Sie können sich auch auf unseren Messleitfaden beziehen, um zu sehen, wie Sie professionelle Messungen erhalten. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Größe haben, empfehlen wir Ihnen, die benutzerdefinierte Größe zu wählen. Bitte holen Sie sich die professionellen Messungen zuerst und füllen Sie die genauen Messungen, wenn Sie einen Bestell.Derzeit bieten wir noch keine benutzerdefinierte Dimensionierung für unsere Mode-Kleider.

Q: Können Sie den Rückenstil der Kleider für mich ändern?

A: Es tut uns leid, dass wir derzeit nicht in der Lage sind, den Stil der Rückseite der Kleider zu ändern. Da wir eine große Sammlung von Kleidern haben, sind wir sicher, Sie finden die perfekte mit dem Stil zurück, die Sie bevorzugen.

Q: Wenn ich dieses Kleid in einer Standard-Größe bestellen, kann ich es zurückgeben, wenn es nicht passt?? Oder wenn ich es einfach nicht mag?

A: Wenn wir Ihnen ein falsches oder unübertroffene Kleid schicken, übernehmen wir die volle Verantwortung und geben Ihnen eine Top-Lösung für Ihre beste Zufriedenheit. Wir haben Angst, dass die Rückkehr ohne Grund nicht akzeptabel ist. So messen Sie Ihren Körper bitte genau in Übereinstimmung mit unserem Website-Größendiagramm. Wir bieten Ihnen den Size & Color Guide für Ihre gute Nutzung an. Jedes Kleid, das Sie bestellen, wird von Grund auf komplett nach Ihren Vorgaben gemacht. Unsere Schneiderinnen werden das perfekte Kleid für Sie machen:)

Q: Ich versuche, ein Kleid mit Knielänge in benutzerdefinierter Größe zu bestellen. Wenn ich in meine Maße eintrete, wie ich dies in der kurzen Länge und nicht der langen Länge will, werde ich immer noch gebeten, die Hohlraummessungen zu geben, die ich nicht brauche. Können Sie mir bitte sagen, wie ich in der Lage bin, den Auftrag dafür in der kurzen Länge und nicht den langen zu platzieren?

A: Für die kurzen Kleider werden unsere Dressmacher die Länge auf der Grundlage der Hohl zu Saum, die Sie ausfüllen zu machen. Sie können auch die hohl zu Bodenmessung zu füllen, die uns helfen kann, Ihre Höhe zu berechnen, so dass wir sicherstellen können, dass die Knielänge Kleid für Sie. Sie können sich auf unseren Messleitfaden beziehen, um zu sehen, wie Sie professionell messen können.

F: Hi, hast du echte Läden? Wo kann ich das Kleid versuchen? Ich bin ein bisschen nervös, um das Kleid online zu bestellen, ohne es zuerst zu versuchen ..

A: Es tut uns so leid, aber wir haben keine echten Läden an Ihrem Platz und wir machen einfach Online-Geschäft. Wir machen qualitativ hochwertige Kleider nach den Bildern. Während Sie online einkaufen, können Sie auch wettbewerbsfähigere Preise genießen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir sind bereit, Ihnen einige professionelle Vorschläge zu geben.

Q: Kann ich meine Bestellung über das Telefon setzen?

A: Im Moment akzeptieren wir nur Aufträge auf Linie. Sie können die Zahlung online mit Ihrem PayPal-Konto abschließen und Ihre Rechte werden von PayPal abgesichert.

F: Kann ich die Größe und Farbe für meine Kleider nach der Zahlung ändern?

A: Wenn Sie die Größe oder Farbe innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte freundlich. Wir werden Ihre Bestellung stornieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung erteilen. Möglicherweise müssen Sie eine neue Bestellung bei uns platzieren.

F: Hallo, wie kann ich mehrere Artikel bestellen?

A: Um die Bestellung für mehrere Artikel zu platzieren, müssen Sie die Prozeduren wie unten befolgen. 1. Melden Sie sich auf unserer Website an; 2. Wählen Sie die Farbe, Größe und fügen Sie den Artikel in den Warenkorb; 3. Drücken Sie den Knopf "Weiter einkaufen" und das Hinzufügen anderer Artikel in den Warenkorb; 4. Check-out und zahlen für das Kleid. Unsere Website wird Sie mit Ihrer Bestellung führen.